Faketekst: Allereerst willen we opmerken dat er tot op heden door geen enkele cliënt een klacht tegen ons of het kantoor is ingediend. We streven er dan ook naar om dit zo te houden.
Het kantoor hanteert een interne klachtenregeling bij eventuele klachten van cliënten. De klachtenregeling kan hier worden ingezien. Als de klachtafhandeling niet naar tevredenheid verloopt zullen we de klacht onder brengen bij de waarnemer die als externe klachtfunctionaris fungeert. Er zijn dan altijd twee personen die naar de klacht hebben gekeken. Mocht het probleem dan nog steeds niet naar tevredenheid te zijn opgelost dan kan de klager zelf kiezen bij welke instantie de klacht wordt gedeponeerd.